Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Allgemeines
2. Vertragsschluss
3. Preise, Versandkosten
4. Zahlungsmöglichkeiten
5. Widerrufs- und Rückgaberecht
6. Lieferung, Lieferzeit, Lieferkosten
7. Eigentumsvorbehalt
8. Schadensersatzansprüche
9. Fälligkeit und Zahlung, Verzug
10. Erfüllungsort, Gerichtsstand
11. Schlussbestimmungen

1. Allgemeines

DELIVOL betreibt die Verkaufsplattform für Lebensmittel und sonstige Produkte. Sämtliche Vertragsbeziehungen zwischen DELIVOL und deren Kunden unterliegen ausschließlich der zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses aktuellen Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Von diesen Bedingungen abweichende Individualabreden werden ausdrücklich schriftlich bestätigt.

2. Vertragsschluss

Die Listung von Produkten im Internet oder in anderen Medien durch DELIVOL stellt kein verbindliches Verkaufsangebot dar. Die Bestellung durch den Kunden ist ein bindendes Angebot. DELIVOL kann dieses Angebot innerhalb von zwei Wochen durch Zusendung einer Auftragsbestätigung annehmen. Eine verbindliche Bestellung kann vom Kunden per Internet, E-Mail, Post oder Fax mit vollständiger Angabe von Name, Vorname, Postanschrift, Tel.-Nr. oder E-Mail-Adresse und Angabe der Zahlungsabwicklung abgegeben werden. Der Kunde ist dazu verpflichtet, die geforderten Angaben (Name, Anschrift etc.) wahrheitsgemäß und vollständig anzugeben.

3. Preise, Versandkosten

Bestellungen des Kunden werden zu den jeweils aktuellen Preisen und Konditionen angenommen. Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer zuzüglich Versandkosten.

Deutschland pro Lieferadresse: Pro Sendung berechnen wir 5,90 EUR Versandkosten

Ausland pro Lieferadresse: Pro Sendung berechnen wir 14,50 EUR Versandkosten

4. Zahlungsmöglichkeiten

• Kreditkarte: Wir akzeptieren Visa und Mastercard
• Vorkasse: Nach Zahlungseingang des Rechnungsbetrages, versenden wir Ihre Bestellung
• Paypal
• Sofortüberweisung

5. Widerrufs- und Rückgaberecht

Der Verbraucher ist zu einem Rücktritt vom Vertrag berechtigt, wenn noch keine Auslieferung oder Übergabe der bestellten Ware erfolgt ist. Laut § 1 Abs.3 Punkt 7 FernAbsG finden die Vorschriften zum Widerrufs- und Rückgaberecht bei Lebensmitteln in Fernabsatzverträgen keine Anwendung. Eine erneutes in Verkehr bringen von Lebensmittel, ist laut der Hygieneverordnung verboten und somit ein Umtausch bzw. Rücknahme ausgeschlossen.

Aus Kulanzgründen wird in unserem Unternehmen zur Zufriedenheit des Kunden entschieden.

6. Lieferung, Lieferzeit, Lieferbedingungen

1. Voraussetzung für die Lieferung ist eine verbindliche Bestellung per Internet, E-Mail, Post oder Fax mit vollständiger Angabe von Name, Vorname, Postanschrift, Tel.-Nr. oder E-Mail-Adresse, Angabe der Zahlungsabwicklung und ggf. gewünschtem Liefertermin.
2. DELIVOL bemüht sich um eine schnellstmögliche Auslieferung Ihrer Bestellung. In der Regel liefern wir innerhalb von 2 Werktagen. Bei Versand mit Wunschtermin berücksichtigen wir die durchschnittliche Versandzeit der Post. Eine Garantie für die Einhaltung des Wunschtermin können wir nicht geben.
3. Auf dem Transportweg beschädigte Produkte muss der Kunde unverzüglich dem Transporteur melden.
4. Ist die Lieferadresse nicht korrekt angegeben oder der Empfänger wird nicht angetroffen bzw. das Paket wird nicht vom Postamt abgeholt, so trägt der Besteller die Verantwortung. Wir behalten uns vor, den kompletten Warenwert in Rechnung zu stellen.

7. Eigentumsvorbehalt

Wir behalten uns das Eigentum an der gelieferten Sache bis zur vollständigen Zahlung sämtlicher Forderungen aus dem Liefervertrag vor.

8. Schadensersatzansprüche

Unsere Produkte werden nach bestem handwerklichem Geschick hergestellt und sind reine Handarbeit. Dadurch kann es vereinzelt zu produktionsbedingten Gewichtsabweichungen von +/- fünf Prozent kommen.

9. Fälligkeit und Zahlung, Verzug

1. Bei Zahlung per Rechnung ist der Rechnungsbetrag ohne jeglichen Abzug 5 Tage nach Eingang der Rechnung fällig.
2. Bei Vorauskasse erfolgt die Lieferung erst nach Eingang des vollständigen Rechnungsbetrags.
3. Kommt der Käufer mit der Zahlung des Kaufpreises in Verzug, ist Delivol berechtigt, den Namen und die Adresse des Kunden dem Inkasso Partner zu nennen. Bei Zahlungsverzug sind Verzugszinsen in Höhe von 5% über dem jeweils gültigen Diskontsatz der der Europäischen Zentralbank zu vergüten und zwar ab Fälligkeit der Rechnung.

10. Erfüllungsort, Gerichtsstand

Dieser Vertrag und die gesamten Rechtsbeziehungen der Parteien unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Erfüllungsort ist Dresden; dasselbe gilt für den Gerichtsstand auch dann, wenn der Kunde nicht Vollkaufmann ist und wir unsere Rechte im Mahnverfahren geltend machen.

Dieses Recht findet auch bei der Lieferung an ausländische Abnehmer uneingeschränkt Anwendung.

11. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages unwirksam sein oder werden oder eine Lücke enthalten, so bleiben die übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.